希望大家已預約了IAM就盡可能如期準時抵達
開頭直接表明了這篇文章想說的
我們很嚴格的要求每一位初訪IAM的客人
都必須要透過官網預約單來預約
一來是我希望能先了解客戶來店時的需求
針對每位新娘提前做好預約時間的安排
畢竟我們不是一樓店面
也不是天天都有駐店人員隨時服務
二來也是想新人在選擇來IAM參觀試穿時
在官網上對價格與禮服風格款式都有一定程度的了解也許是這樣的堅持，所以在IAM現場下訂的
與後來回流的客戶新娘其實不少
得到了不少官網價格很透明、服務內容很詳細、禮服樣照很清楚的反饋!
以上都讓我覺得這樣挺好的 !
只是有時會遇到很突然消失的客人
在預約的時間點沒出現
然後訊息不回 電話不接 ???
特別是在容易滿約的假日若出現一位這樣的客人
這真的蠻困擾的....
假日的每個時段預約於我們而言都很重要
對婚期較急，想趕快來店參觀的新人也是一樣
希望每位即將要步入婚姻的女生們
都能更成熟有智慧去看待預約服務這件事
若真臨時有事排不開，提前告知我們
總好過直接消失不回訊
讓我們空了一個時段卻無法服務其他新娘來的好喲!