DREAM×BRIDAL婚禮相關日記

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IAM Bridal 手工訂製婚紗 | wills 573

關於預約試穿2

希望大家已預約了IAM就盡可能如期準時抵達

開頭直接表明了這篇文章想說的
我們很嚴格的要求每一位初訪IAM的客人
都必須要透過官網預約單來預約
一來是我希望能先了解客戶來店時的需求
針對每位新娘提前做好預約時間的安排
畢竟我們不是一樓店面
也不是天天都有駐店人員隨時服務
二來也是想新人在選擇來IAM參觀試穿時
在官網上對價格與禮服風格款式都有一定程度的了解
也許是這樣的堅持,所以在IAM現場下訂的
與後來回流的客戶新娘其實不少
得到了不少官網價格很透明、服務內容很詳細、禮服樣照很清楚的反饋!
以上都讓我覺得這樣挺好的 !

只是有時會遇到很突然消失的客人
在預約的時間點沒出現
然後訊息不回 電話不接 ???
特別是在容易滿約的假日若出現一位這樣的客人
這真的蠻困擾的....
假日的每個時段預約於我們而言都很重要
對婚期較急,想趕快來店參觀的新人也是一樣

希望每位即將要步入婚姻的女生們
都能更成熟有智慧去看待預約服務這件事
若真臨時有事排不開,提前告知我們
總好過直接消失不回訊
讓我們空了一個時段卻無法服務其他新娘來的好喲!

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